散旦镇：服务大厅提升出成效 便民中心服务暖人心
作者：富民县散旦镇 发布时间：2023-04-21 16:31 来源：富民县人民政府
散旦镇本着“党建引领 空间共享 服务多元”为建设理念，对便民服务中心进行了提升改造，打造“党建活动、为民服务、文明宣传”等功能齐全的便民服务中心，大力开展“一窗式受理”服务、增设便民服务设施，将便民服务大厅打造成为群众办事“最后一公里”的综合服务平台。
一是升级改造大厅，改善大厅服务环境。散旦镇坚持以群众需求为导向，按照“便民化、亲情化、敞开式”服务理念，因地制宜的进行资源整合和功能分区，使办公区、服务区、多功能区等更人性化和便利化。
二是优化窗口设置、提高窗口服务效率。为进一步完善功能齐全的综合性便民服务大厅，方便于民，中心不断整合资源，对窗口设置进行了有效调整，搭建集党务、政务和社会事务为一体的综合服务窗口，同时统一事项进驻，将便民服务事项全部纳入综合窗口“一窗受理”，实现“一岗多能”“一窗多办”。为群众提供“一站式”便捷、高效的亲民便民利民服务。
三是加强队伍建设，提升中心服务水平。为进一步加强中心各项工作的组织领导，强化队伍建设和提升工作人员的业务水平，中心选派一批综合素质好、业务能力强、执行纪律严的同志到窗口工作，不断增强工作人员的宗旨意识，树立发展观、大局观、服务观、效率观，用好为民之权，尽好岗位之职，为工作的开展提供了人力保障。
下一步，散旦镇便民服务中心将从拓宽服务领域，延伸服务链条，丰富服务内容上入手，充分运用多样化、简约化的服务手段，努力打造为民、便民、利民、亲民“四民”服务模式，进一步转变窗口作风，提高办事效率，增强服务效能，为群众提供优质、便捷的服务平台而努力！
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