一、工作开展情况

     （一）精心策划组织

结合富民县实际开展“政府开放月”活动，明确职责分工，提前策划部署。富民县政府各组成部门、镇（街道）制定了详细的活动方案，明确活动主题、内容和形式。积极宣传推广，通过政府网站、微信公众号广泛邀请、自主报名等方式，县人大代表、县政协委员、企业代表、群众代表等积极参加，全县共开展各类活动27场次，参与群众600余人。

（二）活动内容多样

富民县政府各组成部门、镇（街道）精心准备了丰富多彩的系列活动，活动内容与基层企业群众日常生产生活密切相关。

一是聚焦民生实事，回应社会关切。县自然资源局邀请20余家用地单位参与“政府开放日 规范用地报批”活动，邀请了昆明市土地开发整理中心老师就建设项目用地审批、土地征收与农用地转用报批、临时用地报批等政策进行解读，开展具体业务指导，针对建设项目用地报批过程中的难点进行了重点讲解，现场解答各参会代表提出的问题，让各用地单位对用地报批全流程、全要点有了更加清晰的把握，也有助于解决富民县项目落地难、报批难等问题，进一步提升了富民县建设用地保障和服务水平。县信访局邀请了党代表、县政协委员、群众代表及五镇两街道专干走进富民县社会治理综合服务中心，局长对“信访工作法治化”知识进行学习宣传，让大家深入了解信访工作情况，还围绕群众所关切的问题一一进行解答，对办理事项即接即交即办，按时反馈办理结果，为群众提供全覆盖、全领域、全过程的优质服务。

二是现场参观，沉浸式体验。县消防救援大队联合学校组织了学生进“红门”，开展“小小消防员”体验活动，零距离感受消防文化、深入学习消防知识。活动现场，消防救援人员带领师生们参观了消防车辆，讲解了车辆器材的性能和用途，展示了专业救援器材装备使用方法，并“手把手”教学生们操作，学生们在消防救援人员的指导和帮助下体验了灭火防护服、抢险救援服、水域救援服等特种作业服的穿戴。消防救援人员以深入浅出的语言，采取寓教于乐的形式，将消防安全知识穿插在活动中，生动形象地讲解了火灾的危险性、火灾预防措施、初期火灾的扑救方法、火场逃生科学自救技能及火灾报警等知识。县民政局在婚姻登记服务窗口组织开展了以“全力推动政务公开，让民政服务更温馨—带你走近婚姻登记服务”为主题的“政府开放月”活动，活动共邀请政协委员、群众代表等10余人参加。活动开始，受邀代表们在婚姻登记窗口负责同志的带领下先后参观了婚姻登记办理大厅、婚姻家庭辅导室、颁证厅等区域，详细了解办理婚姻登记所需手续和各业务流程，并现场沉浸式观看了新人结婚登记、宣誓仪式等过程，让代表们“零距离”体验婚姻登记窗口政务服务规范性的同时，更感受到结婚登记的甜蜜温馨和庄严神圣。

三是政策解读，惠企便民。县税务局特别邀请了来自制造业、服务业、农业等领域的20余户代表性企业参加活动，旨在精准对接企业需求，详细解读热门税收优惠政策，助力企业减负增效。活动聚焦个人所得税政策、专项附加扣除细则及房地产税和城镇土地使用税相关政策，由业务骨干组成的专业团队进行深入浅出地解读，结合实际案例，生动阐释了政策要点，以及企业常见会遇到的问题，帮助企业把握优惠实质，助力企业享受税费优惠政策。活动中企业踊跃提问，会场气氛活跃。富民倍伟诚工贸有限公司财务负责人李先生表示“这场解读活动非常及时且实用，特别是对于专项附加扣除的解释，讲解详实、思路清晰，让我一直疑惑的子女教育和赡养老人的扣除标准享受条件得到了专业的解答，能更好地享受政策带来的福利。”活动不仅为企业提供了权威、专业的税收政策指导，也搭建起了税企之间沟通的桥梁，增强了互信，促进了政策落地见效。

四是座谈交流，服务群众。云南富民产业园区管理委员会邀请辖区企业在园区举行“政府开放月—园区篇”交流座谈会。会上，园区管委会介绍园区政务公开工作开展情况、特色亮点及取得的成效，并与企业代表们互动交流，就企业开办、项目审批立项、土地证办理、入园管理、自助服务等问题进行了深入交流和探讨。园区管委会各部、局、中心负责人结合部门职责，全方面的帮助企业代表们答疑解惑、解决问题，同时全面的对相关政策进行解读。企业代表们纷纷表示，通过此次“政府开放月—园区篇”交流座谈会，感受到了“零距离”的接触，搭建起了园区与企业的沟通桥梁，增进了彼此的理解和信任，“政府开放月—园区篇”也进一步提升了园区服务工作的质效，推动园区企业多渠道、多方位了解园区政务服务工作，切实保障了企业的知情权、参与权和监督权，持续推动园区职能转变和服务效能提升。

五是公共服务展示，零距离解读。县气象局聚焦“听民声、惠民声、暖民心”，在龙闸坝人工增雨作业点组织开展“政府开放月”活动，邀请部分单位代表及群众代表参加活动，活动中，开展观摩体验和交谈交流环节，向代表们介绍了人工增雨设备、作业流程，以及目前所使用人工增雨防雹火箭架和火箭弹的优缺点；在交谈交流环节，针对提出的疑问一一作出解答，在交谈中收集代表们关于防汛抗旱的需求，增进相互了解。永定街道开展主题为“提升公开服务 推进服务型政府建设”的“政府开放月”活动，活动邀请县人大代表、居民群众、社区骨干等走进永定街道便民服务大厅，深入了解各类事项办理流程。工作人员向大家介绍了永定街道便民服务大厅的基本情况及窗口人员工作情况等，大家实地体验了智慧政务服务新模式“e办通”自助查询办理高频事项，感受到了高效、便捷、优质的办事效率。在互动环节中，针对大家提出的问题，工作人员作出了耐心细致的解答，搭建了政府与公众间的交流互动平台，“零距离”的互动体验让群众对政府工作有了更深入的了解，切实增强了公众对政府工作的满意度。

六是开门纳谏，问审于民。县审计局开展“审计开放日”暨“开门纳谏，问审于民”活动。邀请县委审计委员会各成员单位，县人大财经委、县政协经农委负责同志，部分县人大代表、县政协委员、基层党员代表走进审计机关开展系列活动，让更多的人认识审计、了解审计。开展“明年审计啥？邀您共谋划”线上公开征集活动，2024年9月20日—26日，在互联网上发布公开征集项目问卷调查表，广泛收集民情民意； 举行“审计开放日—走进审计现场”活动，由县审计局分管负责同志介绍审计流程及程序，审计组主审介绍审计思路、审计重点、审计成效，带参加人员深入审计现场，零距离感受审计；召开“开门纳谏·问审于民”—2025年审计项目计划征求意见座谈会。会上，县审计局介绍审计机关职责职能、工作重点以及工作开展情况、取得的工作成效；听取参会人员对审计工作的意见，征求2025年审计项目计划建议。通过此次活动，大家对近年来审计工作所取得的成效给予了充分肯定，能够更加全面、直观地了解审计、认识审计，拓宽审计机关与社会各界的互动渠道，拉近审计与社会群众的距离，增进了社会各界对审计的理解、支持和认同，提升了审计的透明度和知晓率。座谈会上，大家还对明年审计项目计划提出宝贵意见，为科学谋划制定好富民县2025年度审计项目计划打下了坚实基础。

通过此次“政府开放月”活动，搭建起了群众与政府直接沟通的桥梁，进一步加深群众对政府工作的理解和支持，也进一步拉近了群众与政府之间的距离，对推进“阳光政府”的建设具有重要意义，同时也获得了广大群众的一致好评。

二、存在问题

尽管本次“政府开放月”活动前期做了大量工作，活动也取得了一定成效，但经过实践检验并认真反思，活动仍然存在一些需要提升的方面。一是个别干部认识还需加强。少数干部对“政府开放月”活动的重要意义认识不足，工作热情还不够，存在工作被动应付现象，有的认为组织了就算开展了，开展了就算完事了，对群众的意见重视不够、研究不够、整改不到位。二是活动形式相对单一。开展活动的方式和形式与辖区群众日益提高的需要还有一定差距。

三、下一步工作打算

下一步富民县将认真贯彻落实上级关于政务公开工作的决策部署，秉持“公开、透明、便民、利民”的理念，坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，继续将企业群众所需所盼作为工作聚焦点，继续坚持问题导向，不断拓展工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，实现政务公开的规范化、标准化。依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益，切实推进阳光政府建设，努力推动政务公开工作水平迈向新台阶。