作者:富民县散旦镇 发布时间:2025-04-20 08:00 来源:富民县人民政府
近年来,散旦镇沙营村将党建引领基层治理工作作为助推地方发展的重要抓手,聚焦人民群众关心的急难愁盼问题,以一块门牌把服务群众串在“链”上,让大事小情亮在“屏”上,诉求办理落在“质”上,以“基层善治”夯实“乡村之治”,形成了党建引领“破圈”共治,基层治理“出圈”共享的良好局面,真正把民生愿景变为幸福实景。
“小小门牌”,打造“基层治理新典型”
党建引领聚合力,搭建“民呼我应”对话平台。沙营村以党组织为核心,在群众家门口设置门牌,小小门牌看似普通,却内含“玄机”。门牌上印有微信小程序二维码(两问大家访),群众只需扫码,就能随时随地反映诉求、建言献策,民意诉求直达村书记端头。这种“党建引领、自下而上”的治理模式,不仅增强了群众参与感和归属感,更培育了群众自我管理、自我服务的自治意识,为基层治理注入源头活水。
“沙营村道路破损,影响出行安全,请及时修补。”近日,沙营村村民赵大叔按照张贴在自家大门上的“小门牌”图示,扫码向村组反映村内道路安全问题,诉求很快得到回应。村组干部在了解情况后,经现场勘测和协商,一条石板路顺利铺设完成。这条平整的石板路,成了群众返乡的“暖心路”,更成了干群共治的“见证路”。这正是散旦镇以党建引领基层治理,创新打造“小门牌办大事”的生动实践。
“门牌巴掌大,一头连着民情,一头系着责任。”在沙营村党总支书记张亚丹眼中,这块“小门牌”不仅是收集民情民意的“服务窗口”,更是检验基层治理能力的“责任标尺”。扫码“小门牌”运行两月,收到群众诉求24件,已办结20件,办结率83.3%。
“线上线下”,服务群众“点对点”
数字赋能强支撑,打造“智治惠民”红色引擎。沙营村以党建赋能数字化转型,科学设置门牌扫码小程序模块。这一线上反馈渠道既提高了办事效率,又通过“指尖”拓宽了党群互动渠道,显著提升了服务效能和群众满意度。
如今在沙营,扫码“小门牌”正以“线上+线下”协调模式,为群众提供“点对点”的精准服务,高效解决群众“急难愁盼”问题。
“线上”反映、“线下”办理,已成为“小门牌办大事”的常态。沙营村管道破裂、路灯缺失……群众在平台反映的各类诉求,均在第一时间得到了精准办理。张亚丹介绍,平台通过“线上”方便群众随时随地反映诉求,“线下”采取工作人员与群众“当面沟通”方式,不断提升诉求办理质效。通过‘线上+线下’有机结合,真正做到‘事结心了’。
自平台运行以来,所有诉求均能得到“四个当日”保障:当日批示、当日交办、当日处置、当日回访。同时,达到了“小事不出村、大事不出乡、要事无越访”。这种高效便捷的基层治理机制,让为民服务跑出了“速度和温度”。
“四治融合”,解锁乡村善治“密码”
从‘扫码’到‘热线’,从‘线上’到‘线下’,几元钱的小门牌背后是自治、法治、德治与智治的深度融合。靶向沟通,注重质效,强化认同。通过这一平台,群众不仅能反映诉求,还能为乡村振兴建言献策,乡村“自治”活力更加强劲。同时,沙营村在设置门牌时,对党员身份的群众进行标注,党员先锋践初心,织密“枝叶关情”关爱网络,结合“亮身份、做表率”活动,督促其发挥党员示范引领作用,深刻体现了沙营村坚持群众路线的办事宗旨和党组织服务群众的初心使命。
过去是乡村干部常常“追着问题跑”,如今是数据“带着问题来”。通过梳理平台收集的问题,沙营村采取分类处置机制和复盘分析机制,基层治理正逐步从传统“救火式”转向高效“预防式”。“小门牌办大事”平台,在解决群众诉求的速度方面,提升了党委、政府关心群众的温度,拉近了干群之间的维度,提升了基层治理的高度。
经常“面对面”,时时“心连心”,这块小门牌,正成为乡村振兴路上的‘连心桥’,基层善治的‘金钥匙’。