作者:富民县永定街道办 发布时间:2025-12-09 09:20 来源:富民县人民政府
为全面落实优化营商环境工作要求,永定街道主动更新服务观念,探索服务新路径,聚力建设涵盖助企、政务、生活等功能的“黎阳驿站”一站式服务综合体。驿站坚持以企业和群众需求为导向,围绕服务更便捷、更有温度、更精准持续发力,通过多项扎实措施,致力打造“百姓身边的政务服务窗口”,切实增强区域内市场主体的幸福感和满意度。
全程护航,让企业投资安心
街道建立“项目服务向导”工作机制,实施“1个重点项目+1名街道班子成员+1名岗位负责人+1名工作人员”的联动服务机制。今年来,服务团队累计走访服务16家企业,通过主动上门、实地沟通,精准掌握并协调解决项目建设中的困难。成功推进云南丰岛花卉有限公司与西邑村委会村民续签租地合同,稳定了企业发展预期;针对慈商新能源富民永定街南超级充电站项目的电力线接入问题,街道立即开展“吹哨报到”,两次邀请县级职能部门现场会商,有效促进问题解决;围绕三竜山农光互补光伏发电项目,积极协调开展用地测绘、附作物清点及租金补偿款兑付等工作,并对项目用地历史遗留问题组织多轮协商。同时,将收集到的13家企业需求及建议清单梳理上报县级职能部门,形成服务闭环,以实际行动构建亲清政商关系。
服务直达,让商户经营暖心
针对建成区沿街商户,街道常态化开展“暖商快办·贴心直达”政务服务活动。街道党群服务中心联合市场监管所、民政事务岗等力量,工作人员化身“政策暖心员”,携带政策资料与办理指南,主动上门,将“店门口的流动速办点”送至商户手边。服务内容全面覆盖商户经营范围,包括社保医保咨询、养老保险缴纳、电子营业执照智能化开办、就业补贴申请、营业执照变更、企业年报指导等,目前已累计服务商户300余家。有效打破了传统办事的空间限制,让商户足不出店即可享受高效、便捷的“零距离”服务,切实将温暖与支持送到经营者手中。
共建共治,让街区环境舒心
聚焦彩玉国际片区商户普遍反映的临街环境秩序问题,街道以服务商户经营、优化商业环境为出发点,联动多方资源,创新推行“骑手友好”社区创建。通过科学规划和资源整合,在商户集中区域合理布局服务设施:设立6个“骑手驿站”,引导骑手进入固定站点休息、充电,减少在商户门前无序聚集;发动16家“爱心商家”提供内部便利,分流需求;特别在商户门前及周边区域,规范设置9个“骑手专用停车点位”与8个“骑手优先充电桩”,并增设6处便捷休息区。这些举措有效引导骑手群体规范停车、定点充电、文明休息,显著缓解了以往因骑手车辆随意停放、临时占道充电、聚集等候而引发的商户门前通道堵塞、环境杂乱等问题,直接优化了临街商户的经营环境和客户体验,体现了精细化管理服务商户、维护公共秩序的实效。在解决商户痛点之余,也让骑手感受到了便利与关怀,实现了商户经营环境与骑手工作条件的同步改善。
永定街道“黎阳驿站”品牌建设,通过延伸服务触角、创新服务方式、整合服务资源,将温暖与实效贯穿于服务企业、商户与新业态群体的全过程,以主动靠前的姿态和精准务实的行动,持续为优化辖区营商环境注入新动能。
编辑:陈思汎
一审:寸红兴
二审:李梦萍
终审:孙永俊