作者:富民县融媒体中心 发布时间:2023-03-28 11:03 来源:富民县人民政府
近日,款庄镇通过群众点单、中心派单的模式,将服务从镇便民服务中心直接送到徐谷村委会门口,热情、周到的服务受到了当地群众的欢迎。自此,款庄镇徐谷村流动便民服务驿站也正式宣布成立,今后,款庄偏远山区群众可以通过巡回的方式在村组门口享受便民服务。
此次的流动便民服务通过提前了解群众需求,为徐谷村民开展了法律宣传、生育业务办理、电子社保激活、义诊四个项目服务,短短的半天时间,流动驿站为周边群众发放宣传资料300余份,办理相关业务60件,接待群众咨询82人次,收集工作建议8条,义务接诊群众60人。
在开展流动便民服务之前,款庄镇就已经通过微信公众号、村委会上门问需提前向当地群众就服务的时间、方式、内容等进行了告知,让巡回流动服务家喻户晓。同时,并通过《流动服务评价表》向群众问需求、征建议,以便促进便民服务质量的持续改进。
下一步,款庄镇将持续推动巡回式“流动便民服务”进村组,不断改进服务模式,用“小服务”发挥“大作为”,以实际行动印证民有所呼、我有所应,民有所需、我有所为。