作者:富民县罗免镇 发布时间:2023-12-29 14:24 来源:富民县人民政府
城乡居民医疗保险是一项重要的民生工程,关系到居民群众的切身利益。为做好2024年居民医疗保险缴费工作,连日来,罗免镇积极推动线上、线下宣传深度融合,全力做好2024年度参保缴费工作,确保参保缴费工作顺利开展。
明确任务抓落实,部署安排“细中细”。镇党委、政府高度重视城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,召开2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费动员部署会、政策培训会和推进会,明确医保政策、缴费标准、征缴时间、征缴方式等内容,提升业务人员服务水平,进一步落实岗位责任。建立镇、村两级“一组多网格”的组织体系,将各村小组划分为网格区,督促全体干部职工下沉村组进村组开展征收工作,做到齐抓共管,强力推进。实行每周一通报,在进度排名中清晰比对工作短板及问题,通过数据横向比、纵向看,督促进度缓慢村组全力以赴争时间、想办法、抢进度。
参保政策全覆盖,积极宣传“点对点”。一是线下队伍精准普。抓住普法强基、“五经普”等契机,发挥好志愿服务队、普查员、村社区干部队伍等力量,通过广播、电视、短信、微信平台等媒介,采取召开户主会、设立咨询台等形式告知群众缴费金额、时限、缴费“网上办”等内容,引导和激励群众及时参保、续保,以实际行动将惠民政策送到群众“家门口”。二是线上平台广泛普。利用“我家罗免”公众号、村微信群等转发征缴宣传视频和医保待遇政策解读,让群众通过“指尖服务窗口”了解医保、积极参保,进一步提高群众对医保政策知晓度,全力营造城乡居民基本医疗保险缴费的良好氛围。
便民服务到门口,优质服务“手把手”。由包村班子成员带队入村督导,有效传导工作压力,压实工作责任。镇村医保专干联合网格员持续创优服务方式,对不同人群及工作过程出现的不同缴费问题,分类施策,最大限度简化缴费流程,提升服务效率,采取包村干部主动上门服务和个人自主缴纳,开通“线上+线下”双重参保缴费渠道,线上鼓励群众通过办事通app、微信小程序等线上方式积极缴费,线下对高龄、空巢、失能、留守等不方便出行的居民,入户手把手帮助其完成参保缴费,以有“温度”的服务解决群众参保缴费“最后一公里”难题。
截至目前,罗免镇城乡居民医保已成功缴费12328人,缴纳比例为88.25%。下一步,罗免镇将继续抓好城乡居民医保宣传和缴费工作,通过加强政策引导、责任压实、宣传发动、优化服务等举措,为群众提供放心、舒心、暖心的服务工作,让群众幸福有“医”靠,生活有保障。