作者：富民县公安局 发布时间：2024-05-16 17:10 来源：富民县人民政府
为深入推进信访事项源头治理和化解攻坚工作，持续提升信访工作法治化水平和领导接访包案工作质效。5月15日下午，副县长、县局党委书记、局长李杰到县局信访接待室接待来访群众，面对面倾听群众需求，现场协调解决信访问题,信访民警丁继海同志陪同接访。
接访过程中，李杰同志耐心倾听群众诉求，与来访群众坦诚交流，详细了解信访事项推进情况，现场研究解决办法，用心用情解决群众忧心事、烦心事，从“法理情”角度安抚群众情绪。
李杰同志强调，信访问题是反映社情民意的“晴雨表”，信访工作是社会综合治理的“减压阀”，公安机关务必要牢牢站稳人民立场，强化为民理念，结合学习借鉴“宁德经验”推动信访案件预防化解工作提质增效。
李杰同志要求，一要高度重视信访工作。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是公安机关了解社情民意、听取意见建议、检验执法质效、维护群众权益的一项重要工作，要认真履行职责，发现问题第一时间沟通，积极推进问题解决和矛盾化解。二要依法依规化解诉求。相关部门要协同发力，细致做好群众思想工作，坚持依法治访，分类施策，对符合政策法规的合理诉求，要认真调查，及时解决；对诉求中发生的违法违规行为，要依法依规处置。三要认真践行“浦江经验”。要把深入践行“浦江经验”与主题教育“践行宗旨为民造福”有机结合，推动公安信访工作重心下移，进一步提高化解矛盾纠纷、及时解决信访问题的质效，构建“预防在源头、化解在初始、息访在当地”的良性信访生态，努力从源头上预防和减少初访变重访，把信访突出问题和各类矛盾隐患解决在基层，化解在萌芽。
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