作者:富民县公安局 发布时间:2024-10-17 15:30 来源:富民县人民政府
为进一步规范队伍管理,提升服务能力水平,增强企业群众对公安政务服务工作的满意度,10月16日上午,县政务中心公安综合服务站组织全体窗口人员召开工作会议,开展相关业务培训和纪律作风教育。
会上,县局治安大队户政管理中队中队长、县局驻县政务中心公安综合服务站负责人刘世兰首先传达了公安部、省厅、市局关于做好《无犯罪记录证明》“跨省通办”的部署安排和工作要求,在前期组织窗口人员开展了系统实操的基础上,再次组织全体窗口人员系统、全面学习了警综平台无犯罪记录查询和“e办通”办理无犯罪记录证明审批平台的操作流程。随后,刘世兰同志传达了县局评价回访办《关于开展评价回访规范邀请扫码培训的通知》的相关要求,并组织开展评价回访规范邀请扫码培训。
最后,刘世兰中队长就进一步做好公安政务服务工作提出了三点要求:一是加强业务学习,提升业务能力。全体窗口民辅警要严格要求自己,在最短时间内熟练掌握《无犯罪记录证明》“跨省通办”的操作流程,为有需要的群众规范、高效办理无犯罪记录证明。二是诚邀群众参与,规范评价回访。全体窗口人员要熟记评价回访的目的意义和规范用语,根据实际情况灵活运用,在开展监督评价回访工作时,做到事实求实,应评尽评,同时做好向广大群众的宣传讲解,争取群众的理解支持和配合参与。三是注重警容警貌,严守工作纪律。全体窗口人员要严格落实县局、县政务局的纪律作风要求,严格规范着装,规范内务卫生,遵守工作纪律,热情高效服务,时刻保持好公安队伍的精气神,将“一窗通办”改革试点的招牌擦得更亮。