作者：富民县委社会工作部 发布时间：2025-08-14 15:32 来源：富民县委社会工作部
在即时配送需求激增的当下，外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者已成为城市运转不可或缺的“毛细血管”。然而，休息难、充电难、停车难等问题长期困扰着这一群体。直面这一民生关切，近日，富民县在城南、城北、永二社区推进“骑手友好社区”建设，通过整合资源、优化服务、畅通渠道，为辖区220余名骑手筑牢暖心港湾，激活基层治理新动能。
“我们整合辖区党群服务中心、工会驿站、物业服务点等资源建设了7个骑手服务驿站，为骑手们提供免费饮水、临时歇脚、免费WIFI等服务”。永定街道党建工作岗工作人员余忠萍说道。
今年以来，富民县以街道、社区为依托，联动辖区多部门资源，统筹推进商圈、小区、医院、街区等骑手友好场景建设。整合党群服务中心、云岭先锋新家园、工会驿站、物业服务点等阵地，在社区党群服务中心、彩玉国际片区、县医院、永定卫生院、黎阳晟市小区、县医院小区等区域建设7个骑手驿站，为骑手提供避雨、临时休息、饮水、阅读、免费WiFi、急救药箱等服务。在高频服务点设置6个骑手友好地图标识牌、划定9个骑手专用停车区、增设4个休息区、8个骑手优先充电桩，为骑手送单歇脚和充电提供便利，解决停车难题，有效避免乱停乱放带来的安全隐患。
同时，联动16家爱心商家，为骑手提供便利服务。此外，在骑手驿站开展暖“新”服务、爱心慰问、法治宣传、安全宣传等活动9次，社区暑期公益班1期，累计服务骑手160余人次，切实解决骑手群体的急难愁盼。
富民县注重优化服务的同时，还开通了“黎阳新声”新就业群体诉求表达渠道，线下依托各类服务阵地，设立诉求收集点，线上通过微信公众号、专属二维码收集诉求建议，通过多渠道收集、分类梳理、精准交办、跟踪反馈等流程，确保骑手声音“有处说、有人应”。更积极引导骑手发挥“移动探头”“前沿前哨”作用，鼓励其在日常配送中参与社区隐患排查、文明劝导等工作，推动“服务骑手”与“骑手服务社区”双向赋能。
下一步，富民县将持续深化“骑手友好社区”建设，以打造“骑手友好县城”为目标，进一步拓展服务场景、完善联动机制，让骑手群体在感受城市温度的同时，成为基层治理的“生力军”，共同营造共建共治共享的社区治理新格局。
滇公网安备 53012402000111号
