作者:富民县大营街道办 发布时间:2025-09-19 09:29 来源:富民县人民政府
为深入贯彻落实政务公开工作要求,架起政府与群众、企业“连心桥”,进一步提升政务服务精准度,优化辖区营商环境,9月18日上午,大营街道2025年“政府开放月”活动在党群服务中心拉开帷幕。此次活动主题为“以开放促服务 以政策优环境”,吸引了辖区居民群众、企业代表及村(社区)工作人员共40余人参与。
活动现场,街道工作人员化身“讲解员”,热情地引导大家参观便民服务大厅、自助办事区、政策咨询区等功能区域,并详细介绍这些区域的服务内容及业务办理流程。在自助办事区,工作人员重点介绍了“e办通”自助服务平台的功能,并现场演示了临时身份证明打印、社保缴纳信息查询、交通违法罚款缴纳等常见业务的办理流程。“以前办这些业务,排队不说手续还很繁琐,资料也得一大堆,现在有了‘e办通’,只需刷一下身份证,跟着屏幕提示点几下就能办完,太省心了!”刚体验完业务的居民张大爷连连称赞,不少参与者也纷纷上前动手操作,工作人员在旁耐心指导,及时解答操作疑问。
除了功能区参观,活动还设置了政策咨询环节。街道各岗位业务骨干现场“坐班”,针对群众关心的就业创业政策、社保补贴,以及企业关注的税收减免政策、营业执照变更等问题,进行了“面对面”详细解答。“政府开放月不是‘走过场’,而是要让群众真正走进政府、了解服务、提出建议。”党群服务中心负责人许建萍说道。
此次活动通过“参观+体验+咨询”的模式,不仅增强了政府工作的透明度,也提升了群众对政府工作的知晓度与参与度。下一步,大营街道将以此次活动为契机,不断提升政务服务水平、优化辖区营商环境、细化政策宣传举措,坚持需求导向,用更优质、高效、便捷的政务服务回应群众与企业的期待,为辖区经济社会高质量发展注入强劲动力。