作者：富民县款庄镇 发布时间：2025-09-28 11:18 来源：富民县人民政府
为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，提升工作透明度与质效，不断优化营商环境，打造服务型政府，款庄镇创新采用实地观摩、“领导走流程”及进企业听民声等形式，开展政务服务体验，拉近政群、政企距离。
代表进大厅，沉浸式体验高效政务服务。活动当天，款庄镇邀请县镇人大代表、政协委员、村民、残障人士代表到便民服务大厅实地体验，了解政务办理流程、大厅功能及服务情况，并现场操作“e办通”自助终端办理高频事项，直观感受款庄镇政务服务的高效、便捷与优质，切实增强对政府政务服务工作的认知与认可。
主要领导坐窗口，零距离倾听群众诉求。结合“一把手走流程”“我陪群众走流程”专项行动，镇人民政府主要领导坐镇便民服务大厅，以窗口工作人员身份坐班办理业务，同时与群众全程走完办事流程，体验政务服务水平与办事效率。过程中，镇人民政府镇长耐心细致地为办事群众讲解最新政务政策，逐一解答群众提出的疑难问题，以“零距离”沟通打破干群隔阂，切实解决群众办事过程中的堵点、难点问题。
看项目强协作，全方位护航企业发展。为深化政企合作、助力地方经济发展，代表们实地参观了款庄镇农特产品收储、冷链、分拣中心，详细了解项目建设进度与运营情况。通过沟通交流，促进镇人民政府与企业在更宽领域、更深层次的协作，为持续做好项目落地后续服务保障工作和企业运营发展创造更优环境。
进企业解难题，深层次构建政企良性循环。活动期间，镇党委、政府主要领导主动走进辖区企业，开展“听心声、解难题、谋发展”专项调研，通过与企业负责人面对面交流，精准掌握企业发展需求与面临的困难，不断加强政企沟通协作，为企业提供更高效、更精准的服务，切实帮助企业纾困解难，逐步形成“企业支持地方经济发展、地方支持企业做大做强”的良性循环格局。
“政府开放月”活动，为企业和群众搭建了解政府工作的平台，保障了群众的知情权、参与权和监督权，拉近了干群关系，提升了政务服务质效。下一步，款庄镇将梳理反馈问题，采纳优秀建议，持续改进政务工作，提升政务公开质效，以更高标准优化营商环境，打造服务型政府，增强辖区群众认同感、获得感，凝聚发展合力。
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