作者:富民县委政法委 发布时间:2025-11-18 15:19 来源:富民县委政法委
作为平安建设的“核心枢纽”,综治中心规范化建设以来,始终坚持以群众需求为导向,统筹县域资源、联动部门协作、优化服务方式,用实打实的行动化解矛盾、防范风险,让平安成为县域发展最坚实的底色,让群众感受看得见、摸得着的安全感。
只进一扇门,最多跑一地
县综治中心打破部门壁垒、整合县域资源,将法院、检察院、司法、公安、信访、民政、人社、妇联等相关部门服务力量集中入驻,打造集矛盾调解、诉求受理、法治宣传于一体的“一站式”综合服务平台,实现“一窗受理、分类处置、闭环办结”,切实提升群众办事的便捷度。
诉求有人管,矛盾能化解
县综治中心建立健全登记受理等7项制度机制,设置“云综治”小程序二维码,方便群众线上反映问题,确保各项诉求“件件有记录、事事有着落”。
风险及时防,隐患早处置
县综治中心在受理各项群众诉求时坚持“预防为先、源头管控”,依托“2+3(1)+N”工作机制,精准划分风险等级,实行分类施策、动态管控,确保风险隐患早发现、早介入、早处置,从源头筑牢平安防线。
今年以来,累计受理新到访群众诉求118件,已化解92件,化解率77.9%。县综治中心始终秉持“为民服务”初心,以资源整合提升服务效能,以法治化流程化解矛盾纠纷,以精准管控防范风险隐患,让平安成为群众最踏实的依靠,让和谐浸润这片土地的每个角落。