富民县旅游市场综合监管调度指挥中心 高效高质量运转
5月份,由于富民县各单位办公地点统一搬迁至黎阳大厦,原富民县旅游市场综合监管调度指挥中心原设在富民县文化和旅游局,搬迁后新的办公地点无法满足指挥中心办公室设置要求,在昆明市旅游指挥中心对富民县指挥中心建设、运行情况的检查中,发现富民县对此项工作重视不够、认识不深刻、没有独立办公场所、人员不位、经费落实不到位等问题,并在《昆明市旅游市场综合监管督查检查专报》(2020年第1期)中提出批评,要注及时整改。
富民县委县政府高度重视,安排指挥中心相关建设工作,通过召开指挥部联席会议等,及时对上述问题进行及时整改,目前,以上问题全部整改到位,由县政府安排独立办公室1间,在我县黎阳大厦(富民县行政中心大楼)1801室,指挥中心及退货中心已经挂牌,办公设施设备已经配备到位;县文旅局、县交运局、县公安局、县市场监管局各抽调1人到指挥中心工作,目前人员已经到位,工作已经正常开展;指挥中心经费(涉旅企业诚信评价经费)目前已得到县政府拨给7万元的批复。
以上整改工作由县指挥中心上报市指挥中心,得到市指挥中心相关领导的充分肯定,下一步,我县将确保指挥中心高效高质量运转,努力降低我县旅游市场投诉率,提高办理速度、提高投诉处置满意率。