建立服务企业制度,为园区经济发展提供有力支撑
富民工业园区始建于2006年,2012年升级为省级重点工业园区,2018年被确定为省级绿色工业园区,园区规划面积49平方公里。按照“工业上山”“一园多区、一园多片”的规划布局,依托良好的区位和资源优势,重点发展钛盐化工、装备制造、新型材料三大产业。目前,园区建成区面积突破6.8平方公里,入驻企业210户(其中规上企业53户),实现主营业务收入122亿元。
为切实加强对园区企业的服务工作力度,健全长效服务机制,提高服务企业质量和效率,强化职责到位、服务到位,强力推进产业项目建设,全面掌握企业发展动态,积极促进产业结构调整,进一步减少服务盲区,及时帮助企业解决建设、生产经营过程中遇到的困难和问题,主动营造良好的企业发展环境,富民工业园区对联系企业提出四点要求:一是实行分片挂钩联系企业制度,在企业内公布联系部门、负责人、联系方式、园区部门工作职责及园区管委会监督电话。“谁挂片谁负责”,挂片领导干部应切实解决企业在生产经营遇到的困难和问题,并接受企业和社会人士的监督批评。二是各部门联系企业每月不得少于4次、每次不得少于2家企业。每年召开联系企业座谈会每年不得少于2次。了解企业实情,体察企业困难,并填写《园区走访企业登记表》进行统计。对企业反应问题建立首问和限时办结制,对企业反应的问题要转变工作方式,建立服务企业问题清单台账,实行建档消耗制,对企业反应的问题能解决的马上解决,解决不了的积极帮助企业协调,不能解决的要主动给企业解释说明。三是联系片区责任部门根据企业及职工反映的可题要做到“三到位”:企业及职工的合理诉求要解决到位,不合理的要解释到位,确有困难的要帮扶到位。重在突出工作实效,减少干预企业正常生产,只帮忙不添乱。四是对服务工作中浮在面上、不解决实际可题,弄虚作假,甚至增加企业负担的部门以及服务不到位,解决问题无实效,反映上来的问题相互推诿的职工,严肃追究责任。另外,服务企业工作列入年终考核,奖优惩劣。通过建立和落实服务企业制度,为实现园区经济又好又快发展提供有力支撑。