富民县人民政府县长、常务副县长周晓贤调研政务服务工作
富民县人民政府县长、常务副县长周晓贤调研政务服务工作
2021年1月27日上午,富民县人民政府县长、常务副县长周晓贤带队调研政务服务工作,部分营商环境评价指标牵头单位领导随同调研。
调研组一行首先到富民县政务服务大厅了解各部门窗口工作情况,向窗口工作人员详细了解业务办理事项、办理流程、办件量和群众办理业务是否存在问题和困难,对大厅内自助终端机进行现场体验,了解各种电子化设备是否方便群众办事,查看公共资源交易中心场地配置、平台建设和服务情况,针对存在问题现场提出改进意见。随后与县政务服务局班子成员座谈交流,闫登富局长汇报了政务服务工作情况和2021年我县优化营商环境工作计划、存在的困难和问题。常务副县长周晓贤提出“五个一”要求:一是明确一个目标。确定2021年为我县营商环境“质效提升年”,打一场营商环境翻身仗,保证营商环境评价名次进位,进入“红榜”;二是“配套一组制度”。尽快研究制定《富民县营商环境评价考核细则》、《富民县政务服务联络官工作制度》、《富民县人才服务联络官工作制度》等系列营商环境“质效提升年”配套文件;三是建强一支队伍。县政务服务局班子成员和中层干部必须统一思想,成为优化营商环境方面的专家;四是筹备好一个会议。做好富民县营商环境“质效提升”工作大会的筹备工作;五是形成一套经验。组织指标单位积极把我县工作中的亮点和经验形成信息向上报送,争取市级领导批示。县长要求:一是全体干部职工必须提振精气神,拿出刀刃向内的勇气,落实好监督管理职能,建立一套营商环境评价体系,打赢营商环境评价翻身仗;二是进一步完善政务服务大厅管理制度,层层传导压力,定期曝光窗口服务中存在的问题,不断提升政务服务质量;三是营商环境评价指标牵头部门逐一拿出抓整改、制定出争先进位的目标;四是建全营商环境义务监督员制度,建立一支营商环境义务监督员队伍;五是政务服务局要形成局班子成员包保指导营商环境评价指标的制度。六是做好横向纵向联动,横向比较争先进位,纵向争取项目资金、政策支持,扎实推进我县政务服务和营商环境提升。