2021年4月份“12345”市长热线 受理工作情况通报
一、基本情况
4月份,富民县县长热线电话办公室“昆明12345市长热线办件系统”平台共受理市长热线交办件214件,截至目前,办结214件,办结率100%,现将工作情况通报如下。
4月份,通过“昆明12345市长热线办件系统”平台受理市长热线交办件214件(含表扬件1件,转阅县交运局),其中:198件通过“昆明12345市长热线办件系统”平台端口交办,15件因办理单位无“昆明12345市长热线办件系统”平台端口,通过公文传输系统转办县公安局2件、县住房公积金中心1件、县融媒体中心1件、工业园区4件、县供电公司2件、县城投公司5件。
4月份热线办理效率较高的单位有:县卫生健康局、县人力资源和社会保障局、县交通运输局、县自然资源局、县住房和城乡建设局、县城市管理局、县市场监督管理局、县教育体育局、国家税务总局富民县税务局、县水务局、昆明市道路运输管理局富民县分局、昆明市生态环境局富民分局、永定街道、大营街道、款庄镇、罗免镇、散旦镇、赤鹫镇、东村镇、县热线办,以上20家单位均在7个工作日内办结。为提高我县热线办理效率,请各承办单位重视热线办理工作,提高办理效率,务必将承办件在7个工作日内办理完成,尽量避免申请延期办理,坚决杜绝超期办理;提高办件质量,及时解决群众合理诉求,及时回应群众关心、关注、关切。
富民县承办单位受理情况统计表 | |||||||||
开始时段 | 2021/4/1 | 2021/4/31 | 2021/5/21 | 报表类型 | 按受理情况统计 | ||||
承办部门 | 承办数量 | 处理状态 | 延期、超期、预警 | ||||||
办理中 | 已办结 | 已归档 | 申请延期 | 超期 | 延期 | 已公示 | 已预警 | ||
国家税务总局富民县税务局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县东村镇人民政府 | 9 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县交通运输局 | 7 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人力资源和社会保障局 | 10 | 0 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人民政府大营街道办事处 | 32 | 0 | 0 | 32 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人民政府永定街道办事处 | 24 | 0 | 0 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县住房和城乡建设局 | 24 | 0 | 0 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县卫生健康局 | 9 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县县长热线办公室(含6家单位、表扬件1件) | 16 | 0 | 1 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县城市管理局 | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县市场监督管理局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县教育体育局 | 4 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县散旦镇人民政府 | 13 | 0 | 0 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县款庄镇人民政府 | 31 | 0 | 0 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县水务局 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县罗免镇人民政府 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县自然资源局 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县赤鹫镇人民政府 | 8 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
昆明市生态环境局富民分局 | 9 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
昆明市道路运输管理局富民县分局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
合计 | 214 | 0 | 1 | 213 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |