富民县文化和旅游局 大力提升文旅企业品质，创建放心消费企业
发布时间：2021-10-22 16:52
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富民县文化和旅游局
大力提升文旅企业品质，创建放心消费企业
根据《昆明市文旅系统开展“放心消费迎盛会”放心企业创建工作实施方案》的通知要求，结合富民县旅游市场秩序整治和30天无理由退货等工作，按照职能职责在本行业领域组织开展“放心消费迎盛会”放心企业的创建工作，对全县网吧、KTV娱乐场所、文化旅游市场的监管和查处，规范文化旅游市场行业，维护市场秩序，营造放心消费环境，推进文化旅游市场“放心消费在昆明”的创建工作。
按照“放心消费在昆明”承诺单位创建指导手册认真开展创建工作，全面完成行业领域19家文化旅游企业放心消费创建。加强对19家创建企业的管理培训，建立健全投诉举报处理机制，设立“消费维权服务站”，受理解决侵害消费者合法权益行为，提升行业服务品质。
下一步我局将根据职能职责，认真抓好放心消费监管落实工作，指导企业加强规范管理和服务水平的提升，积极开展宣传工作，持续加强创建成果维护，营造优良的文旅行业企业市场环境，不断提升人民群众的获得感、幸福感。
拟稿人：王靖 审稿人：李丽雯
滇公网安备 53012402000111号
