2021年9月份“12345”市长热线 受理工作情况通报
一、基本情况
9月份，富民县县长热线电话办公室“昆明12345市长热线办件系统”平台共受理市长热线交办件277件，截至目前，办结277件，办结率100%，现将工作情况通报如下。
9月份，通过“昆明12345市长热线办件系统”平台受理市长热线交办件277件，其中：258件通过“昆明12345市长热线办件系统”平台端口交给相关责任单位办理，19件因相关责任单位无“昆明12345市长热线办件系统”平台端口，通过公文传输系统转办县疫情防控领导小组1件、县路政大队1件、县公安局治安大队1件、县交警大队2件、工业园区6件、县城投公司7件、县产投公司1件。
9月份热线办理效率较高的单位有：县人力资源和社会保障局、县卫生健康局、县交通运输局、县民政局、县自然资源局、国家税务总局富民县税务局、昆明市生态环境局富民分局、县城市管理局、县水务局、县教育体育局、县退役军人事务局、昆明市道路运输管理局富民县分局、罗免镇、赤鹫镇、散旦镇、县热线办，以上16家单位均在7个工作日内办结;9月份热线办理效率较低的单位是东村镇。为提高我县热线办理效率，请各承办单位重视热线办理工作，提高办理效率，务必将承办件在7个工作日内办理完成，尽量避免申请延期办理，坚决杜绝超期办理；提高办件质量，及时解决群众合理诉求，及时回应群众关心、关注、关切。
富民县承办单位受理情况统计表 | |||||||||
开始时段 | 2021/9/1 | 2021/9/30 | 2021/10/21 | 报表类型 | 按受理情况统计 | ||||
承办部门 | 承办数量 | 处理状态 | 延期、超期、预警 | ||||||
办理中 | 已办结 | 已归档 | 申请延期 | 超期 | 延期 | 已公示 | 已预警 | ||
国家税务总局富民县税务局 | 7 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县发展和改革局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县东村镇人民政府 | 14 | 0 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县交通运输局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人力资源和社会保障局 | 17 | 0 | 0 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人民政府大营街道办事处 | 36 | 0 | 0 | 36 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人民政府永定街道办事处 | 28 | 0 | 0 | 28 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县住房和城乡建设局 | 26 | 0 | 0 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县卫生健康局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县县长热线办公室(纸质交办19件，转交7家单位) | 19 | 0 | 0 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县城市管理局 | 7 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县市场监督管理局 | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县教育体育局 | 20 | 0 | 0 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县散旦镇人民政府 | 11 | 0 | 0 | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县款庄镇人民政府 | 36 | 0 | 0 | 36 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县民政局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县水务局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县罗免镇人民政府 | 17 | 0 | 0 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县自然资源局 | 7 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县赤鹫镇人民政府 | 7 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县退役军人事务局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
昆明市生态环境局富民分局 | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
昆明市道路运输管理局富民县分局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
合计 | 277 | 0 | 0 | 277 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县县长热线电话办公室
2021年10月21日
