2021年9月份“12345”市长热线受理工作情况通报

发布时间：2021-11-25 11:15 浏览次数：189

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一、基本情况

9月份，富民县县长热线电话办公室“昆明12345市长热线办件系统”平台共受理市长热线交办件277件，截至目前，办结277件，办结率100%，现将工作情况通报如下。

9月份，通过“昆明12345市长热线办件系统”平台受理市长热线交办件277件，其中：258件通过“昆明12345市长热线办件系统”平台端口交给相关责任单位办理，19件因相关责任单位无“昆明12345市长热线办件系统”平台端口，通过公文传输系统转办县疫情防控领导小组1件、县路政大队1件、县公安局治安大队1件、县交警大队2件、工业园区6件、县城投公司7件、县产投公司1件。

9月份热线办理效率较高的单位有：县人力资源和社会保障局、县卫生健康局、县交通运输局、县民政局、县自然资源局、国家税务总局富民县税务局、昆明市生态环境局富民分局、县城市管理局、县水务局、县教育体育局、县退役军人事务局、昆明市道路运输管理局富民县分局、罗免镇、赤鹫镇、散旦镇、县热线办，以上16家单位均在7个工作日内办结;9月份热线办理效率较低的单位是东村镇。为提高我县热线办理效率，请各承办单位重视热线办理工作，提高办理效率，务必将承办件在7个工作日内办理完成，尽量避免申请延期办理，坚决杜绝超期办理；提高办件质量，及时解决群众合理诉求，及时回应群众关心、关注、关切。

富民县承办单位受理情况统计表
开始时段	2021/9/1		2021/9/30		2021/10/21		报表类型	按受理情况统计
承办部门	承办数量	处理状态			延期、超期、预警
承办部门	承办数量	办理中	已办结	已归档	申请延期	超期	延期	已公示	已预警
国家税务总局富民县税务局	7	0	0	7	0	0	0	0	0
富民县发展和改革局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
富民县东村镇人民政府	14	0	0	14	0	0	0	0	0
富民县交通运输局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
富民县人力资源和社会保障局	17	0	0	17	0	0	0	0	0
富民县人民政府大营街道办事处	36	0	0	36	0	0	0	0	0
富民县人民政府永定街道办事处	28	0	0	28	0	0	0	0	0
富民县住房和城乡建设局	26	0	0	26	0	0	0	0	0
富民县卫生健康局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县县长热线办公室(纸质交办19件，转交7家单位)	19	0	0	19	0	0	0	0	0
富民县城市管理局	7	0	0	7	0	0	0	0	0
富民县市场监督管理局	5	0	0	5	0	0	0	0	0
富民县教育体育局	20	0	0	20	0	0	0	0	0
富民县散旦镇人民政府	11	0	0	11	0	0	0	0	0
富民县款庄镇人民政府	36	0	0	36	0	0	0	0	0
富民县民政局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
富民县水务局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县罗免镇人民政府	17	0	0	17	0	0	0	0	0
富民县自然资源局	7	0	0	7	0	0	0	0	0
富民县赤鹫镇人民政府	7	0	0	7	0	0	0	0	0
富民县退役军人事务局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
昆明市生态环境局富民分局	5	0	0	5	0	0	0	0	0
昆明市道路运输管理局富民县分局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
合计	277	0	0	277	0	0	0	0	0

富民县县长热线电话办公室

2021年10月21日

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发布机构：		发布日期：	2021-11-25 11:15
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