2021年11月份“12345”市长热线受理工作情况通报

发布时间：2022-01-01 16:32 浏览次数：106

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2021年11月份“12345”市长热线

受理工作情况通报

一、基本情况

11月份，富民县县长热线电话办公室“昆明12345市长热线办件系统”平台共受理市长热线交办件197件，截至目前，办结197件，办结率100%，现将工作情况通报如下。

11月份，通过“昆明12345市长热线办件系统”平台受理市长热线交办件197件，其中：183件通过“昆明12345市长热线办件系统”平台端口交给相关责任单位办理，14件因相关责任单位无“昆明12345市长热线办件系统”平台端口，通过公文传输系统转交县法院1件、县公安局1件、县供电局1件、富民工业园区管委会1件、县城投公司10件。

11月份热线办理效率较高的单位有：国家税务总局富民县税务局、县人力资源和社会保障局、县交通运输局、县住房和城乡建设局、县林业和草原局、县城市管理局、县科工信局、县民政局、市生态环境局富民分局、市道路运输管理局富民分局、永定街道、赤鹫镇、东村镇、罗免镇、县热线办，以上15家单位均在7个工作日内办结;为提高我县热线办理效率，请各承办单位重视热线办理工作，提高办理效率，务必将承办件在7个工作日内办理完成，尽量避免申请延期办理，坚决杜绝超期办理；提高办件质量，及时解决群众合理诉求，及时回应群众关心、关注、关切。

富民县承办单位受理情况统计表
开始时段	2021/11/1		2021/11/30		2021/12/20		报表类型	按受理情况统计
承办部门	承办数量	处理状态			延期、超期、预警
承办部门	承办数量	办理中	已办结	已归档	申请延期	超期	延期	已公示	已预警
国家税务总局富民县税务局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
富民县东村镇人民政府	11	0	0	11	0	0	0	0	0
富民县交通运输局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
富民县人力资源和社会保障局	19	0	0	19	0	0	0	0	0
富民县人民政府大营街道办事处	20	0	0	20	0	0	0	0	0
富民县人民政府永定街道办事处	16	0	0	16	0	0	0	0	0
富民县住房和城乡建设局	19	0	0	19	0	0	0	0	0
富民县卫生健康局	6	0	0	6	0	0	0	0	0
富民县县长热线办公室（含纸质交办14件、转交5家单位）	14	0	0	14	0	0	0	0	0
富民县城市管理局	9	0	0	9	0	0	0	0	0
富民县市场监督管理局	6	0	0	6	0	0	0	0	0
富民县教育体育局	15	0	0	15	0	0	0	0	0
富民县散旦镇人民政府	17	0	0	17	0	0	0	0	0
富民县林业和草原局	2	0	0	2	0	0	0	0	0
富民县款庄镇人民政府	20	0	0	20	0	0	0	0	0
富民县民政局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县科学技术和工业经贸信息化局	2	0	0	2	0	0	0	0	0
富民县罗免镇人民政府	6	0	0	6	0	0	0	0	0
富民县赤鹫镇人民政府	5	0	0	5	0	0	0	0	0
富民县退役军人事务局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
昆明市生态环境局富民分局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
昆明市道路运输管理局富民县分局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
合计	197	0	0	197	0	0	0	0	0

富民县县长热线电话办公室

2021年12月20日

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