2022年1月份“12345”市长热线 受理工作情况通报
2022年1月份“12345”市长热线
受理工作情况通报
一、基本情况
1月份,富民县县长热线电话办公室“昆明12345市长热线办件系统”平台共受理市长热线交办件219件,截至目前,办结219件,办结率100%,现将工作情况通报如下。
1月份,通过“昆明12345市长热线办件系统”平台受理市长热线交办件219件,其中:200件通过“昆明12345市长热线办件系统”平台端口交给相关责任单位办理,19件因相关责任单位无“昆明12345市长热线办件系统”平台端口,通过公文传输系统转交县公安局1件、县工业园区管委会1件、县疫情防控领导小组指挥部3件、县文明办1件、县融媒体中心1件、县供电公司1件、县供销社1件、县产投公司1件、县城投公司9件。
1月份热线办理效率较高的单位有:县人力资源和社会保障局、县交通运输局、县医疗保障局、县卫生健康局、县城市管理局、县市场监督管理局、县自然资源局、县退役军人事务局、市生态环境局富民分局、东村镇、款庄镇、赤鹫镇、罗免镇,以上13家单位均在7个工作日内办结;1月份热线办理效率较低的单位是县教体局(延期办理3件),办理效率需要再提高的单位是永定街道(延期办理1件)、大营街道(延期办理1件)、散旦镇(延期办理1件)、县住建局(延期办理1件)、县城投公司(延期办理1件)、县供电公司(延期办理1件)、县融媒体中心(延期办理1件)。为提高我县热线办理效率,请各承办单位重视热线办理工作,提高办理效率,务必将承办件在7个工作日内办理完成,尽量避免申请延期办理,坚决杜绝超期办理;提高办件质量,及时解决群众合理诉求,及时回应群众关心、关注、关切。
富民县承办单位受理情况统计表 | |||||||||
开始时段 | 2022/1/1 | 2022/1/31 | 2022/2/21 | 报表类型 | 按受理情况统计 | ||||
承办部门 | 承办数量 | 处理状态 | 延期、超期、预警 | ||||||
办理中 | 已办结 | 已归档 | 申请延期 | 超期 | 延期 | 已公示 | 已预警 | ||
富民县东村镇人民政府 | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县交通运输局 | 4 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人力资源和社会保障局 | 45 | 0 | 0 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人民政府大营街道办事处 | 13 | 0 | 0 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县人民政府永定街道办事处 | 12 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县住房和城乡建设局 | 21 | 0 | 0 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县医疗保障局 | 4 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县卫生健康局 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县县长热线办公室(含纸质交办19件,共交办9家单位) | 19 | 0 | 0 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县城市管理局 | 8 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县市场监督管理局 | 4 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县教育体育局 | 8 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县散旦镇人民政府 | 28 | 0 | 0 | 28 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县款庄镇人民政府 | 18 | 0 | 0 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县罗免镇人民政府 | 14 | 0 | 0 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县自然资源局 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县赤鹫镇人民政府 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县退役军人事务局 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
昆明市生态环境局富民分局 | 7 | 0 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
合计 | 219 | 0 | 0 | 219 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
富民县县长热线电话办公室
2022年2月21日