2022年8月份“12345”市长热线受理工作情况通报

发布时间：2022-09-20 17:27 浏览次数：243

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2022年8月份“12345”市长热线

受理工作情况通报

一、基本情况

8月份，富民县县长热线电话办公室“昆明12345市长热线办件系统”平台共受理市长热线交办件313件，截至目前，办结313件，办结率100%，现将工作情况通报如下。

8月份，通过“昆明12345市长热线办件系统”平台受理市长热线交办件件，其中：249件通过“昆明12345市长热线办件系统”平台端口交给相关责任单位办理，64件因相关责任单位无“昆明12345市长热线办件系统”平台端口，通过公文传输系统转交县政府办1件、县委组织部1件、县委统战部1件、县工业园区管委会1件、县疫情防控领导小组指挥部33件、县公安局2件、县供电局1件、县融媒体中心1件、县消防大队1件、县城投公司12件、县产投公司8件、县博润水务有限公司2件。

8月份热线办理效率较高的单位有：县人力资源和社会保障局、县农业农村局、县医疗保障局、国家税务总局富民县税务局、县住房和城乡建设局、县城市管理局、县教育体育局、县文化和旅游局、市生态环境局富民分局、县民政局、县水务局、昆明市道路运输管理局富民分局、永定街道、罗免镇、赤鹫镇，以上15家单位均在7个工作日内办结; 8月份办理效率较低的单位是：款庄镇（延期办理12件）、县市场监督管理局（延期办理9件）、县疫情防控领导小组指挥部（延期办理5件）；办理效率需要再提高的单位是：县自然资源局（延期办理1件）、县卫生健康局（延期办理1件）、县交运局（延期办理1件）、大营街道（延期办理1件）、散旦镇（延期办理1件）、东村镇（延期办理1件）为提高我县热线办理效率，请各承办单位重视热线办理工作，提高办理效率，务必将承办件在7个工作日内办理完成，尽量避免申请延期办理，坚决杜绝超期办理；提高办件质量，及时解决群众合理诉求，及时回应群众关心、关注、关切。

富民县承办单位受理情况统计表
开始时段	2022/8/1		2022/8/31		2022/9/20		报表类型	按受理情况统计
承办部门	承办数量	处理状态			延期、超期、预警
承办部门	承办数量	办理中	已办结	已归档	申请延期	超期	延期	已公示	已预警
国家税务总局富民县税务局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县东村镇人民政府	21	0	0	21	1	0	0	0	0
富民县交通运输局	5	0	0	5	1	0	0	0	0
富民县人力资源和社会保障局	21	0	0	21	0	0	0	0	0
富民县人民政府大营街道办事处	17	0	0	17	1	0	0	0	0
富民县人民政府永定街道办事处	26	0	0	26	0	0	0	0	0
富民县住房和城乡建设局	38	0	0	38	0	0	0	0	0
富民县农业农村局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县医疗保障局	2	0	0	2	0	0	0	0	0
富民县卫生健康局	11	0	0	11	1	0	0	0	0
富民县县长热线办公室（纸质转交64件，共转交12家单位）	64	0	0	64	5	0	0	0	0
富民县城市管理局	9	0	0	9	0	0	0	0	0
富民县市场监督管理局	20	0	0	20	9	0	0	0	0
富民县教育体育局	9	0	0	9	0	0	0	0	0
富民县散旦镇人民政府	23	0	0	23	1	0	0	0	0
富民县文化和旅游局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县款庄镇人民政府	20	0	0	20	12	0	0	0	0
富民县民政局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
富民县水务局	3	0	0	3	0	0	0	0	0
富民县罗免镇人民政府	8	0	0	8	0	0	0	0	0
富民县自然资源局	2	0	0	2	1	0	0	0	0
富民县赤鹫镇人民政府	5	0	0	5	0	0	0	0	0
昆明市生态环境局富民分局	4	0	0	4	0	0	0	0	0
昆明市道路运输管理局富民县分局	1	0	0	1	0	0	0	0	0
合计	313	0	0	313	32	0	0	0	0

富民县县长热线电话办公室

2022年9月20日

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发布机构：		发布日期：	2022-09-20 17:27
名称:	2022年8月份“12345”市长热线受理工作情况通报
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