确认送上门 服务到个人 ——富民县社保服务“康乃馨”先锋队开展退休人员待遇资格确认上门服务
随着互联网的发展,掌上政务服务的普及,群众办事越来越便捷,但依旧有部分退休人员因行动不便等原因无法按时进行领取养老保险待遇资格确认,导致不能按时领取养老金。为确保社保基金安全,年内实现养老、工伤待遇资格确认100%的目标。近日,富民县社保服务“康乃馨”先锋队了解到富民县铝矿职工小区,部分领待人员因子女不在身边、生病、不会使用智能手机等原因,还有部分老人无法自助完成养老待遇资格确认。为保障他们能按时领取养老待遇,富民县社保服务“康乃馨”先锋队前往该小区提供上门服务,帮助老年人进行养老保险待遇资格确认,同时面对面向老年人们解答了社保卡的使用、养老金的标准等具体问题,打通服务群众“最后一公里”。
富民县现有企业退休职工2756人,机关事业单位退休1864 人,享受工伤定期待遇56人,截至目前,企业退休人员实现待遇资格确认2307人,机关事业退休人员实现待遇资格确认1699人,工伤定期待遇资格确认35人。下一步,我县将充分发挥社保服务“康乃馨”先锋队的作用,走进村(社区)入户为特殊群体做好服务,同时压实各单位主体责任,发动镇(街道)社保所就近就地为退休人员做好服务,继续拓宽确认渠道,优化服务方式,不断提升群众满意度,持续为服务对象提供贴心暖心服务。
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