富民县投资项目服务中心落实帮代办服务新模式不断优化提升营商环境
为深化行政审批制度改革,持续优化提升营商环境,加速我县招商引资项目和重大社会投资项目落地实施,促进县域经济发展,县政务局投资项目服务中心制定帮办代办工作方案、组建帮办代办服务队伍,开启富民县招商引资项目和重大社会投资项目点对点、全流程、全方位的“妈妈式”帮办代办服务新模式。
云南杉野机械设备制造有限公司决定选址富民工业园区哨箐机械加工园,投资1.2亿元建设一个年生产800万套烟夹产品、2万个装烟框的生产项目。然而,项目业主在办理相关审批手续时却遇到了困难:一是面对诸多的审批事项不知从何入手;二是在办理具体事项时进不对门、找不准人;三是对事项审批流程和要件准备一头雾水。耗时费力一整天,却一个事项也没办成,项目业主十分焦急。了解到这一情况后,县政务局高度重视,局领导第一时间对接,要求县投资项目服务中心立刻行动,安排专人负责,主动服务、靠前服务。针对企业需要办理的审批事项,县投资项目服务中心统筹协调,采取到政务大厅部门窗口或与相关职能科室电话对接的方式,帮助业主了解清楚各事项的办事要件和办理流程。接着,根据各窗口或职能部门要求协助企业填写相关表册、准备相关资料、交到部门窗口。通过项目业主、职能部门和投资项目服务中心的共同努力,审批效率得到极大提高:企业工商变更登记、项目立项备案和工厂不动产权登记等事项当日提交资料,次日取得相关证书或审批文件,电力过户事项经供电公司现场踏堪后立即进行了办理;另外,税务、环评、安全生产三同时等部门事项,投资项目服务中心将相关部门的办事流程和所需要件及注意问题整理后反馈给了项目业主,项目业主可以同步进行准备;目前,该项目已经进入到规划设计阶段。看到县政务局投资项目中心跟进后,项目的审批立刻进入了快车道,审批效率极大提高,项目业主开心地笑了。
下一步,县政务局投资项目服务中心将全面落实社会投资项目帮办代办协调服务工作机制,以建好一支业务熟练、责任心强的帮办代办队伍为基础,继续按照“提前介入、委托受理、制定方案、实施代办、协调办理、跟踪反馈”几大模块开展工作,积极建立起社会投资建设项目与各行政审批部门之间的桥梁,不断优化审批流程、持续提升审批效能,为我县营商环境优化再提升而努力。