创新“4+”工作法，云南富民抓实“党建+政务服务”
今年以来，云南昆明富民县深入推进党建与政务服务工作互融互促，不断丰富“政务先锋 暖心服务”党建品牌，在审批流程上做“减法”，在服务质量上做“加法”，开启“党建+政务服务”模式，让审批效能“快”起来、让群众服务“暖”起来、让营商环境“优”起来。
“党建+阵地建设”，激发党员“红色活力”。以落实党建工作责任为主线，通过强化理论学习，引导党员干部树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。打造“党建文化”阵地，建设集组织生活、党员活动、学习教育、谈心谈话和资料查阅等功能为一体的党建工作多功能场所，在学习书架上重点放置习近平总书记系列重要讲话、党的二十大学习辅导读物等资料，将小书柜变成党员政治理论学习的“大课堂”。以党建文化厚植红色基因，永葆党员本色，引领广大干部职工团结创新、务实奉献。
“党建+队伍建设”，激活发展“红色细胞”。以群众满意为出发点，围绕自身特色，不断完善政务大厅管理制度，构建“一联盟、五机制、六联动”的“1+5+6”服务模式，逐步实现组织共建、党员共管、服务联做，切实增强政务服务队伍凝聚力。依托党建联盟开展政务服务技能培训、拓展训练和评先争优系列活动，推动理论学习与政务服务业务工作深度融合，持续提升窗口工作人员服务水平，打造一流政务服务队伍。
“党建+创新突破”，注入改革“红色动能”。聚力打造“政务先锋 暖心服务”党建品牌，以品牌聚人心、暖民心，充分发挥“政务先锋”党建联盟工作班子成员“智囊团”作用，积极为联盟工作建言献策，有效促进政务服务规范和质量水平的提升。设立解决企业群众“办不成事”反映窗口，组建“办不成事”监督队伍，切实解决群众办事过程中的疑难问题。聚焦群众和企业反映强烈的短板弱项，联合成员单位党组织开展“一把手”走流程活动，以“一线工作法”发现群众办事“堵点”，并提出对应改进措施，用实实在在的工作成效不断提升服务对象的满意度。
“党建+服务提质”，擦亮先锋“红色旗帜”。牢固树立为民服务宗旨，充分发挥党员先锋模范带头作用，在窗口评选“党员先锋模范岗”“最美政务人”，推动党员干部亮身份、亮职责、亮承诺，助推政务服务提质增效。在大厅引导台设置“学雷锋志愿服务站”，志愿服务工作人员动态掌握大厅运行情况，及时为行动不便的老人、孕妇等特殊群体提供帮办、领办、代办等服务。设置老年人服务窗口，为老年群众提供全流程“一对一”帮办代办服务。持续推进镇（街道）便民服务中心规范化建设，着力打造“一站式”办理平台，实现群众就近办、满意办，切实打通服务群众的“最后一公里”。
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