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索引号: 151271190-202304-688186 主题分类: 绩效评价
发布机构:  昆明市富民县人民政府办公室 发布日期: 2023-04-12 14:18
名 称: 富民县人力资源和社会保障局(本级) 2022年度部门整体支出绩效评价报告
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富民县人力资源和社会保障局(本级) 2022年度部门整体支出绩效评价报告

发布时间:2023-04-12 14:18 浏览次数:74
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按照《富民县财政局关于开展2022年度预算支出绩效自评工作的通知》(富财通〔20239号)文件的相关要求,现将我单位2022年度部门预算整体支出绩效自评情况报告如下:

一、部门概况

(一)部门机构设置、编制

1.部门机构设置。富民县人力资源和社会保障局设6个内设机构:分别为办公室、人力资源管理科、工资福利与档案科、社会保障科、农民工工作科、政策法规与信访仲裁科。行政编制7名、事业编制4名(县人才服务中心)。其中,局长1名(正科级),副局长2名(副科级),内设机构中层职数6名(实行一人多岗或兼职)。我部门编制2022年部门决算单位共1个。其中:财政全供给单位1个;部分供给单位0个;特殊供给单位0个;自收自支单位0个。

2.部门编制。截至20221231日我部门在职实有16人,其中:财政全供养16人(行政人员13人,事业人员3人),财政部分供养0人,非财政供养0人。

离退休人员10人,其中:离休0人,退休10人。

车辆编制1辆,实有车辆2辆。(含县人才服务中心公务用车1辆)

(二)部门职能

1.宣传贯彻执行国家和省、市、县各项方针、政策、法律、法规、规定;拟订全县人力资源和社会保障事业发展规划和政策,负责起草人力资源和社会保障事业政策规定草案,并组织实施和监督检查。

2.拟订全县人力资源市场发展规划和人力资源流动政策和管理办法,建立统一规范的人力资源市场;负责指导监督职业中介机构,对人力资源市场进行监督和指导,促进人力资源合理流动、有效配置。

3.会同有关部门指导全县事业单位人事制度改革,参与人才管理工作,牵头推进深化职称制度改革工作。贯彻落实省、市事业单位工作人员和机关工勤人员管理政策,按照管理权限规范事业单位岗位设置、公开招聘、聘用合同等人事综合管理工作。贯彻落实专业技术人员管理政策,负责高层次专业技术人才引进和培养工作,执行吸引留学人员来华(回国)工作或定居政策。

4.贯彻执行机关工勤人员、事业单位的工资福利政策,深化收入分配制度改革;会同有关部门规范津贴补贴,建立健全工资正常增长和支付保障机制;负责事业单位新招聘、新聘人员的转正定级和职务(岗位)变动后的工资变动工作;指导企业职工收入分配调控、指导监督国有企业工资总额管理,认真贯彻执行最低工资标准;受市局委托负责工伤认定工作;负责事业、企业和自谋职业人员退休审批(核)工作。

5.统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。落实城乡社会保险及其补充保险政策和标准;执行社会保险关系转续办法和基础养老金统筹办法;执行机关企事业单位、自谋职业基本养老保险政策;负责组织监督实施全县城乡居民社会养老保险政策;落实工伤保险政策;负责国有企业破产后退休人员移交属地社会化管理服务和企业离退休人员去世后丧葬费、抚恤费支付工作。

6.负责全县就业、失业和社会保险及其补充保险基金管理和监督工作;根据上级预案实施预防、调节和控制,保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。

7.负责全县促进就业和创业工作,拟订城乡统筹就业发展规划和政策,完善公共就业和创业服务体系,组织实施援助制度,完善职业资格制度,开展面向城乡劳动者的职业技能培训,贯彻执行高校毕业生、被征地人员就业政策和牵头拟定培训方案,负责引导大中专毕业生就业创业工作。

8.负责全县事业单位工作人员(不含教育、卫生)及机关工勤人员档案的管理工作。

9.指导镇(街道)社会保障综合服务中心开展就业、再就业、养老保险等项服务工作。

10.执行农民工工作综合性政策和规划,推动农民工相关政策的落实,协调解决重点难点问题,维护农民工合法权益。

11.贯彻执行劳动、人事争议调解仲裁制度和劳动、人事关系政策,完善劳动、人事关系协调机制;组织实施禁止使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策;组织实施劳动监察,协调劳动者维权工作;依法查处侵犯劳动者合法权益的违法案件;负责劳动合同登记、集体合同审核备案、用工登记管理服务工作。

12.承担全县人力资源和社会保障综合统计、信息工作;管理全县人力资源和社会保障信息网络;发布人力资源和社会保障工作有关信息。

13.完成县委、县政府和上级部门交办的其他任务。

14.职能转变。深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,规范和优化对外办理事项,实行国家职业资格目录清单管理,加强事中事后监管,创新就业和社会保障等公共服务方式,加强信息共享,提高公共服务水平。

(三)部门工作完成情况

1.落实全面从严治党建主体责任和管党制治党政治责任。

紧密结合全县人社工作特点,把党的十九大、二十大精神和党内法规纳入党组理论学习中心组主要内容,强化理论武装,筑牢思想根基,让党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,用近年来发生在人社系统、我县的违法违纪典型案例开展警示教育,做到自醒、自警、自励,形成不敢违、不能违、不愿违的教育效果,规范引导全体党员干部清清白白做人,堂堂正正做事。全局各部门紧紧围绕对标排头兵大讨论大竞赛活动,拼干劲、拼速度、拼落实、拼担当。对照人社局竞赛目标,制定下发《中共富民县人力资源和社会保障局党组开展当好排头兵大讨论大竞赛活动工作方案》积极申报清廉机关创建,228日县人社局被市委组织部、市委老干部局通报表扬为昆明市老干部工作先进集体。职工杨翠琼家庭被市妇联授予2021最美家庭,职工刘玉勇家庭被市妇联授予2022最美家庭,副局长聂夏敏代表富民县参加昆明市砥砺奋进新征程喜迎党的二十大党的创新理论我来讲理论宣讲大赛决赛获得二等奖,职工张晓君被县委、县政府授予优秀志愿者称号。

2.充分履行职能职责,目标任务有序推进。

一年来,县人社局党组班子以高度的政治责任感、使命感,深入推进作风革命和效能革命,紧紧围绕对标排头兵大讨论大竞赛活动,实施党建引领业务出彩五民工程、搭建惠民五座桥,努力将党史学习教育成果转化成为民办实事、解难事的具体行动,把好事实事办到群众心坎上。做到促就业以字当头,强保障以字托底,抓人才在字上见效,劳动关系在字上着力,抓服务在字上出彩。2022 年上半年当好排头兵大竞赛活动县人社局竞赛成绩总得分 100.66 分,在县级 21个部门中排名第三。

一是把牢民生之重,实施党建+人事人才兴民工程, 筑牢人才直通桥探索以党建+人才为核心的乡村振兴新路径,完善创新政策措施,持续加强专业技术和技能人才队伍建设。完成2022年技师申报8人聘任工作。实名登记大中专毕业生199人,接收代管毕业生档案199份。现累计管理高校毕业生档案3114份,流动人员档案31份。累计34家单位使用就业见习人员64人,拨付就业见习资金79.5万元。成功举办云南省2022青年人才弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代服务基层活动(富民行)11名专家齐发力,以一线工作法,共服务1000余人次,为全县各领域发展把脉问诊开展2021—2022年事业单位公开招聘工作31人、公开选调工作14人,三支一扶共招募7人,为助力乡村振兴注入了新动力,提供人才智力支持。完成三家省级专家基层科研工作站2021年度考核工作。完成富民县第一批事业单位管理岗位8名十级晋升九级人员的审批工作。审批机关工勤人员和事业单位工作人员工资共28858人次共24909万元。审批事业单位工作人员2021年调标人数2501人金额448.7万元。审批机关工勤人员2021年调标人数156人金额15.49万元。审核全县共2665人机关工勤、事业单位工作人员2021年一个月基本工资额度,兑现金额1105.87万元。审核全县150名机关工勤人员基础性绩效工资金额为19.42万元。办理退休共158件,办理丧葬抚恤共23件。共整理人事档案980份,查阅人事档案520人次。

(四)部门管理制度

严格执行单位的各项规章制度,部门内部制定了财务内控管理制度。根据财政部门各业务科室的要求,完成相关工作业务,按照制度要求,严格票据、印章、U-Key、银行账户等的使用管理。我局会计核算符合财务制度规定,财务处理及时、规范。2022年预算资金支出严格审核审批,严控经费支出。一是严格审核原始单据,要求发票合法合规,相关资料真实完整,不符合要求的不予报账。二是严格审核经费来源,根据部门预算安排和资金使用进度,核实每笔报账申请的经费来源,无预算的支出不予报账。三是严格审核各项制度执行情况,没有按规定及程序审批的不予报账。

(五)部门资金来源及使用情况

1. 资金来源及到位情况。我部门资金由县级财政部门安排,2022年度总收入为449.135万元,其中:一般公共预算财政拨款收入438.1535万元,占总收入97.555%;政府性基金预算财政拨款收入0万,占总收入的0%;非财政拨款收入10.9815万元,占总收入的2.445%。具体情况如下:

12013299其他组织事务支出0.5万元,占本年收入的0.1113%

22080101人力资源和社会保障管理事务-行政运行276.1702万元,占本年收入的61.489%

32080199人力资源和社会保障管理事务-其他人力资源和社会保障管理事务支出39.2788万元,占本年收入的8.745%

42080505机关事业单位基本养老保险缴费支出29.1589万元,占本年收入的6.492%

52080506机关事业单位职业年金缴费支出0.5129万元,占本年收入的0.1142%

62080711就业见习补贴51.589万元,占本年收入的11.486%

72080799其他就业补助支出1.26万元,占本年收入的0.2805%

82101101行政单位医疗12.7597万元,占本年收入的2.84%

92101102事业单位医疗3.847万元,占本年收入的0.8565%

102101103公务员医疗补助11.8794万元,占本年收入的2.64%

112210201住房公积金22.1788万元,占本年收入的4.938%

2.资金使用情况。2022年度总支出为540.2116万元,按支出性质和经济分类,基本支出345.5256万元,项目支出194.686万元。其中人员经费支出322.1631万元,日常公用经费支出23.3625万元;具体情况如下:

12013299其他组织事务支出0.5万元,占本年支出的0.0925%

22080101人力资源和社会保障管理事务-行政运行支出279.0937万元,占本年支出的51.6637%

32080199其他人力资源和社会保障管理事务支出59.574万元,占本年支出的11.027%

42080505机关事业单位基本养老保险缴费支出29.1589万元,占本年支出的5.39768%

52080506机关事业单位职业年金缴费支出0.5129万元,占本年支出的0.0949%

62080711就业见习补贴支出116.45万元,占本年支出的21.556%

72080799其他就业补助支出1.26万元,占本年支出的0.233%

82101101行政单位医疗12.7597万元,占本年支出的2.3619%

92101102事业单位医疗3.847万元,占本年支出的0.7121%

102101103公务员医疗补助11.8794万元,占本年支出的2.199%

112120899城乡社区支出-其他国有土地使用权出让收入安排支出2.997万元,占本年支出的0.5547%

122210201住房公积金22.1788万元,占本年支出的4.1055%

(六)政府采购情况

2022年政府采购货物支出2.544万元,采购物品为保密设备。政府采购服务0万元。

(七)固定资产情况

我部门2022年年初固定资产原值为60.4451万元,2022年年末固定资产原值为62.9891万元,本年新增固定资产2.544万元;年初固定资产净值为12.5818万元,年末净值为12.5006万元;年初固定资产累计折旧47.8632万元,年末累计折旧50.4884万元。

二、绩效目标

(一)部门总目标

持续开展人社服务提质年活动。打造阳光人社惠民先锋党建品牌、进一步在提高行政效率,服务质量取得明显成效。完成本部门在职职工工资发放工作,缴纳在职人员社会保险、住房公积金,缴纳在职、退休人员医疗保险金等。全面完成各级下达的人才引进、事业单位工作人员招聘录用目标任务。持续开展事业单位工作人员、机关单位工勤人员工资审核、年度考核、企事业人员、个体缴费人员退休审批工作。做好全县机关事业单位工作人员人事档案管理及大中专毕业生人事档案转接工作。严格执法,发展和谐稳定劳动关系,做好工伤认定工作,强化社会保险基金安全运行监督管理。进一步推动农民工相关政策的落实,协调解决重点难点问题,维护农民工合法权益。为高校毕业生就业见习提供管理服务,核拨就业见习生活补助。

(二)部门项目具体计划目标

2022年项目支出总计194.69万元。项目绩效目标完成情况如下:

1.2013299-其他组织事务-富财预〔202212022年离退休干部党支部党建经费支出0.5万元,主要用于征订党建报刊杂志支出。

2.2080101-行政运行-富财社〔202212号(单位自有资金)13.91万元。主要用于发放5名公益性岗位补贴助和缴纳公益性人员社会保险费。

3.2080199-其他人力资源和社会保障管理事务支出59.57万元。其中:用于7三支一扶人员生活补助发放以及缴纳社会保险支出37.57万元,用于公开招录事业单位工作人员相的关支出22万元。

4.2080711-就业见习补贴支出116.45万元。主要用于发放174名高校毕业生就业见习期间生活补助。其中:发放省级生活补助资金80.55万元,发放市级生活补助资金35.90万元。

5.2120899-其他国有土地使用权出让收入安排的支出2.997万元。主要用于支付社保基金安全评估咨询、网络维护费用。

三、评价结论

(一)主要绩效

完成本单位在职职工工资发放、缴纳在职人员社会保险、住房公积金,缴纳在职、退休人员医疗保险金等工资福利支出总计314.9263万元;全面完成人事人才引进、招聘工作,持续开展事业单位工作人员、机关单位工勤人员工资审核、年度考核、企事业人员、个体缴费人员退休审批工作;严格执法,发展和谐稳定劳动关系,做好工伤认定工作,强化社会保险基金安全运行监督管理,为高校毕业生、就业见习提供管理服务共使用资金75.3781万元;核拨三支一扶人员、高校毕业生就业见习生活补助146.9601万元;购置办公设备2.947万元。

(二)评价结果

本次县人社局整体支出绩效自评得分97.5分,评价等级为

四、主要经验做法

县人社局对绩效管理进行规范化,同财政部门及时沟通学习,积极进行财政部门组织的预算、编报、审核等方面工作按时完成,认真如实填报。按照规定对各项资金进行使用,及时填制、及时公开、及时上报,根据财政预算执行绩效评价相关工作要求,我局采取绩效评价自检自查方式对我局2022年基本支出、项目支出有关账目进行核查对账收集整理支出资料进行分析,形成评价结论。

五、存在的问题

预算绩效管理基础较薄弱,开展预算绩效管理的成效暂未得到直观显现。绩效管理理念尚未牢固树立,绩效管理专业人员匮乏,绩效评价价深度不够,评价结果没能全面运用。预算编制仍然存在由于突发性的工作任务,一些无法预计的未列入年初预算的支出,需要在年度中间进行预算追加和调整。

六、改进措施及建议

不断提高部门和单位工作人员的绩效管理意识,加强预算绩效管理工作管理业务培训,提高业务能力,明确预算绩效管指标和标准,细化、量化预算绩效管理指标,突出绩效特色,强化财务管理,严肃财经纪律,确保资金的合理事业。完善预算绩效管理过程监控制度,强化预算绩效管理评价结果运用,切实提高部门预算收支管理水平。

附件:1.富民县人力资源和社会保障局2022年度部门整体支出绩效评价指标体系及打分表


附件1

富民县人力资源和社会保障局(本级)2022年度部门整体支出绩效评价指标体系及打分表

一级指标

二级指标

三级指标

分值

指标解释

指标评分细则

数据来源

评价得分

扣分情况

扣分原因

一、部门决策(35分)

1.部门目标(20分)

1.年度工作目标的明确性与合理性(6分)

6

部门年度工作目标的设定是否明确合理

①部门年度工作目标是否明确设定,得3分;②年度工作目标与部门中长期规划目标一致,得3分。

年度工作目标与部门中长期规划文件

6

0


2.绩效目标合理性(6分)

6

用以反映和考核部门整体绩效目标与部门职能、年度工作目标的一致性。

①符合部门制定的中长期实施规划计2分;②符合部门“三定”方案确定的职责计2分;③与部门年度工作目标、任务相一致计2分。

部门中长期规划、部门“三定”方案、年度重点工作任务与工作计划

6

0


3.绩效指标明确性(8分)

8

整体绩效目标所设定的绩效指标是否依据部门工作目标和工作任务进行细化、量化,绩效指标是否可衡量。

①将部门整体的绩效目标细化分解为具体的工作任务计2分;②通过清晰、可衡量的指标值予以体现计2分。③与部门年度的任务数或计划数相对应计2分;④与本年度部门预算资金相匹配计2分。

部门年度重点工作任务与工作计划。

8

0


2.部门职能(15分)

1.部门职能的明确性与科学性(5分)

5

考察部门职能界定是否明确、科学,是否有相关文件。

①职能明确、设定依据充分,得5分;②有“三定”文件,但职能描述不明确,扣2分;③没有职能设定的文件依据且职能不清,扣3分

部门职能描述、“三定”文件

5

0


2.年度具体工作与部门职能的匹配性(5分)

5

部门年度各类具体工作是否与部门职能相匹配。

将部门年度具体工作与部门职能对应匹配,视匹配情况酌情得0-5分。

部门年度各项具体工作,部门职能

5

0


3.部门内设科室及下属单位职责的明确性(5分)

5

部门内设科室及下属单位具体职责是否明确

①有职责文件制度规定部门各科室及下属单位具体职责,得3分;②具体职责明确,得2分

内设科室及下属单位职责文件

5

0


二、部门管理(20分)

1.预算管理(5分)

1.基本支出预算执行率(2分)

2

部门基本支出本年度决算数与预算数的比率,用以反映和考核部门(单位)基本支出预算执行程度。

预算执行率=部门基本支出决算/部门基本支出预算×100%。预算执行率≥95%得满分,未达到的按权重进行扣分。

基本支出预算批复,预算调整批复、预算编制等其他资料

2

0


2.项目支出预算执行率(1分)分)

1

部门项目支出本年度决算数与预算数的比率,用以反映和考核部门项目支出预算执行程度。

预算执行率=部门项目支出决算/部门项目支出预算×100%。预算完成率≥95%得满分,未到按权重进行扣分。

项目支出预算批复,预算调整批复、预算编制等其他资料

1

0


3.“三公经费”控制率(1分)

1

部门本年度“三公”经费预算数与上年度“三公”经费预算数的变动比率,用以反映和考核部门(单位)对控制行政成本的努力程度。

“三公”经费控制率=(本年度“三公”经费总额/上年度“三公”经费总额)×100%。“三公”经费:年度预算安排的因公出国(境)费、公务用车购置及运行费和公务接待费。三公经费控制率≤100%得满分,≥120%得1分,区间内按权重进行扣分。

三公经费使用情况

0.5

0.5

因公务用车年限长,公务用车运行费维护费用增加

4.预算调整情况(1分)

1

用以反映预算单位是否根据年中预算实际执行情况及时合规进行预算调整。

①根据年中预算执行情况及时申请预算调整,得0.5分;②按规定程序进行预算调整,得0.5分

预算调整相关资料

1

0


二、部门管理(20分)

2.财务管理(5分)

1.财务管理制度健全性及执行情况(2分)

2

部门为加强预算管理、规范财务行为而制定的财务管理制度是否健全完整。用以反映和考核部门预算管理制度对完成主要职责或促进事业发展的保障情况。

①是否已制定预算资金管理办法、内部财务管理制度、会计核算制度等管理制度1分;②相关管理制度是否合法、合规、完整0.5分;③相关管理制度是否得到有效执行0.5分。

财务管理相关制度及执行情况等。

2

0


2.资金使用合规性(2分)

2

部门使用预算资金是否符合相关财务管理制度的规定,用以反映和考核部门预算资金的规范运行情况。

①符合国家财经法规和财务管理制度规定以及有关专项资金管理办法的规定,0.5分;②资金的拨付有完整的审批程序和手续,0.5分;③项目的重大开支经过专题论证,1分;④符合部门预算批复的用途,0分;⑤是否存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况,一旦存在该指标不得分。

资金支出相关凭证、流程梳理等

2

0


3.财务监控的有效性(1分)

1

用以反映部门财务监控监督工作的有效性,包括监控、监督措施的制定及执行等方面。

①制定明确的财务监控监督措施,得0.5分;②监控、监督措施执行有效,得0.5分;

财务监控监督相关办法及条款,实际执行情况资料

1

0


3.资产管理(5分)

1.资产管理制度健全性及执行情况(3分)

3

部门为加强资产管理、规范资产使用而制定的资产管理制度是否健全完整,用以反映和考核部门资产管理制度对完成主要职责或促进事业发展的保障情况。

①是否已制定或具有固定资产管理办法、资产使用办法等管理制度,得1分;②相关管理制度是否合法、合规、完整,得1分;③相关管理制度是否得到有效执行,得1分。

资产管理相关办法

2

1

资产管理岗位未与财务岗位分离

2.固定资产在用率(2分)

2

部门实际在用固定资产总额与所有固定资产总额的比率,用以反映和考核部门固定资产使用效率及程度。

固定资产在用率=(实际在用固定资产总额/所有固定资产总额)×100%。固定资产在用率达到95%以上得满分.每降低1%扣0.5分,扣完为止。

固定资产卡片、固定资产使用信息等

1

1

因单位固定资产使用年限较长,设备老化,不能适应当前工作,所以,使用率偏低

4.业务管理(5分)

1.业务管理制度健全性及执行情况(3分)

3

部门为加强业务管理、规范业务执行而制定的管理制度是否健全完整,用以反映和考核部门业务管理制度对完成主要职责或促进事业发展的保障情况。

①已制定或具有业务管理、项目管理等管理制度,得1分;②相关管理制度合法、合规、完整,得1分;③相关管理制度得到有效执行,得1分。

业务管理相关办法及执行情况资料

3

0


2.政府采购规范性(2分)

2

考察政府采购项目的采购程序、采购方式的规范性

①政府采购方式、程序都规范,得满分;②采购方式、程序中每有一点不规范,扣0.5分,扣完为止。

政府采购相关资料

2

0


三、部门绩效(45分)

1.部门产出(25分)

1.实际完成率(7分)

7

部门履行职责而实际完成工作数与计划工作数的比率,用以反映和考核部门履职工作任务目标的实现程度。

实际完成率得分=实际完成工作数/计划工作数×7分。全部完成计划目标为满分,每一项不达标扣2分;扣完为止。

工作计划和工作总结等相关资料

7

0


2.完成及时率(6分)

6

部门在规定时限内及时完成的实际工作数与计划工作数的比率,用以反映和考核部门履职时效目标的实现程度。

完成及时率=(及时完成实际工作数/计划工作数)×6分。扣完为止。

工作计划和工作总结等相关资料

6

0


4.质量达标率(6分)

6

达到质量标准(绩效标准值)的实际工作数与计划工作数的比率,用以反映和考核部门履职质量目标的实现程度。

质量达标率=(质量达标实际工作数/计划工作数)×100%。实际得分=达标率×6分。

工作计划和工作总结等相关资料

6

0


5.重点工作办结率(6分)

6

部门年度重点工作实际完成数与交办或下达数的比率,用以反映部门对重点工作的办理落实程度。

重点工作办结率=(重点工作实际完成数/交办或下达数)×100%。实际得分=办结率×6分。

工作计划和工作总结等相关资料

6

0


2.部门效果(20分)

1.经济效益(3分)

3

部门履行职责对经济发展所带来的直接或间接影响。

部门履行职责对经济发展所带来的直接或间接影响,经济效益实现程度较直接影响较大得分(3分)。

绩效目标、工作计划和工作总结等相关资料。

3

0


2.社会效益(10分)

10

部门履行职责对社会发展所带来的直接或间接影响。

部门履行职责对社会发展所带来的直接或间接影响,社会效益实现程度较直接影响较大得分(10分);

绩效目标、工作计划和工作总结等相关资料。

3

0


3.生态效益(2分)

2

部门履行职责对生态环境所带来的直接或间接影响。

部门履行职责对生态环境所带来的直接或间接影响,生态效益实现程度较直接影响较大得分(2分)。

绩效目标、工作计划和工作总结等相关资料。

1.5

0.5

本单位工作与生态环境挂钩较少

4.社会公众或服务对象满意度(5分)

5

社会公众或部门的服务对象对部门履职效果的满意程度。

按收集到的服务对象的满意率计算得分达到90%以上,得5分;每小1%,扣1分,扣完为。。

问卷调查、访谈

5

0


合计


100


98

2



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