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发布机构: 发布日期: 2023-10-30 11:39
名 称: 2023年9月份富民县承办昆明市12345政务服务便民热线工作情况通报
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2023年9月份富民县承办昆明市12345政务服务便民热线工作情况通报

发布时间:2023-10-30 11:39 浏览次数:20
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一、基本情况

现将富民县9月份受理交办昆明12345政务服务便民热线工作情况通报如下。

9月份富民县信访局政务服务便民热线办公室通过昆明12345政务服务便民热线办系统受理热线交办件290件,办结290详见:富民县承办单位受理情况统计表,办结率100%其中:283件通过昆明12345政务服务便民热线办系统端口交给相关责任单位办理,5件因相关责任单位无昆明市12345政务服务便民热线办件系统端口通过公文传输系统转相关单位办理2件来电人撤诉直接回复

9月份热线办理效率较高的单位有县人武部人社局县教育体育局、县民政局、县卫健局、县住建局、县交运局、县城市管理局、县市场监督管理局、县林草局、县农业农村局、县自然资源局、县退役军人事务局、市道路运输管理局富民县分局、大营街道永定街道办、赤鹫镇散旦镇、罗免镇、东村镇、市生态环境局富民分局、富民产业园区管委会、富民县烟草专卖局、富民博润水务有限公司、富民城建开发投资有限公司、富民产业投资集团有限公司、县热线办,以上27家单位均在规定办结时限办结9月份办理效率需要提高的单位是:款庄镇(延期办理1件,申请延期10天。信访人杨某伟反映:20238月左右,放耳歌村长李志忠联合养殖场老板占用了我家的土地,希望政府相关部门调查处理,督促该村长赔偿或者恢复被占用的土地。)。根据昆明市政府围绕以市民满意度为导向进一步提升12345热线受理群众诉求事项的办理质量和满意度的工作要求努力实现群众诉求及时受理、及时办理请各承办单位重视热线办理工作,促进全市热线办理工作提质增效务必将承办件规定时限内完成办理,尽量避免申请延期办理,坚决杜绝超期办理;提高办质量,及时解决群众合理诉求,及时回应群众关心、关注、关切。

富民县承办单位受理情况统计表

开始时段

2023/9/1

2023/9/30

2023/10/23

报表类型

按受理情况统计

承办部门

承办数量

处理状态

延期、超期、预警

办理中

已办结

已归档

申请延期

超期

延期

已公示

已预警

云南富民产业投资集团有限公司

1

0

0

1

0

0

0

0

0

富民县人武部

1

0

0

1

0

0

0

0

0

富民县博润水务有限公司

6

0

0

6

0

0

0

0

0

富民县烟草专卖局

1

0

0

1

0

0

0

0

0

富民城建开发投资有限公司

9

0

0

9

0

0

0

0

0

富民工业园区管委会

2

0

0

2

0

0

0

0

0

富民县东村镇人民政府

13

0

0

13

0

0

0

0

0

富民县交通运输局

8

0

0

8

0

0

0

0

0

富民县人力资源和社会保障局

16

0

0

16

0

0

0

0

0

富民县人民政府大营街道办事处

27

0

0

27

0

0

0

0

0

富民县人民政府永定街道办事处

26

0

0

26

0

0

0

0

0

富民县住房和城乡建设局

32

0

0

32

0

0

0

0

0

富民县农业农村局

1

0

0

1

0

0

0

0

0

富民县卫生健康局

9

0

0

9

0

0

0

0

0

富民县县长热线办公室(含县消防大队2件,县政府办1件,县委组织部1件,县公路局1件,来电人撤诉2件)

7

0

0

7

0

0

0

0

0

富民县城市管理局

12

0

0

12

0

0

0

0

0

富民县市场监督管理局

27

0

0

27

0

0

0

0

0

富民县教育体育局

20

0

0

20

0

0

0

0

0

富民县散旦镇人民政府

25

0

0

25

0

0

0

0

0

富民县林业和草原局

1

0

0

1

0

0

0

0

0

富民县款庄镇人民政府

15

0

0

15

1

0

0

0

0

富民县民政局

3

0

0

3

0

0

0

0

0

富民县罗免镇人民政府

9

0

0

9

0

0

0

0

0

富民县自然资源局

5

0

0

5

0

0

0

0

0

富民县赤鹫镇人民政府

3

0

0

3

0

0

0

0

0

富民县退役军人事务局

1

0

0

1

0

0

0

0

0

昆明市生态环境局富民分局

7

0

0

7

0

0

0

0

0

昆明市道路运输管理局富民县分局

3

0

0

3

0

0

0

0

0

合计

290

0

0

290

1

0

0

0

0

富民县信访局

20231026


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