富民县城居保局“五个促进”开展 “社保服务进万家”宣传月活动
近日，按照省、市社会保险主管部门的统一安排部署，富民县城乡居民社会养老保险局和全县7镇（街道）充分配合，紧扣主题，因地制宜，各展其长，以“五个促进”开展“社保服务进万家”宣传月活动。
一是促进普法强基责任落实。富民县城居保局按照普法强基任务分解和谁实施、谁普法的要求，以在全县开展“社保服务进万家--全民参保共享美好”宣传月活动为契机，提前准备资料、梳理法律法规，重点开展《中华人民共和国社会保险法》《社会保险经办条例》和现行经办政策宣传，进一步提高群众对社会保障法律法规的知晓率。本次宣传活动中，县、镇（街道）专题解答社会保障法律咨询、厘清社会保险法律问题200余人次，有效带动群众学法、守法、遵法、用法，防范和抵制以养老为名的违法诈骗行为，依法维权，依法参保，共建平安法治社会。
二是促进扩面增效稳步推进。通过扩大政策、法规宣传面，持续落实社保服务“康乃馨”行动常态化措施，实现符合条件人员应保尽保、应享尽享，提高城乡居民养老保险参保率，促进扩面增效，增进民生福祉，为共同富裕贡献社会保障力量。目前，重点以宣传活动助力集中攻坚目标任务冲刺四季度，在完成市级下达全年目标101%的基础上，争取再上台阶、夯实基础。
三是促进民生保障落实落细。通过宣传，增加工作透明度，自觉接受群众监督，落实残障、低保等特殊困难人员参保政府代缴率100%措施，按要求完成参保代缴工作。以提升养老保障水平巩固脱贫攻坚成果，服务推进乡村振兴，将民生保障政策精准落实到位，织密织牢社会保障安全网，让参保人切实享受到社会保障体系改革发展成果，增强获得感、幸福感、安全感。
四是促进各级联动形成合力。10月26日，县级经办机构和永定、大营街道集中在县城开展“社保服务进万家”宣传月活动，另外5个镇分别利用当地赶集（街）天开展宣传月活动。针对辖区群众关心的热点、疑点问题，工作人员举例子、打比方开展一对一的“个案答疑”，活动中指导群众为100多人用手机办理电子社保卡申领、养老保险缴费；镇（街道）社保所、村（居）利用微信工作群、村（社区）小组群、朋友圈开展宣传，各村、社区经办人员深入，主动上门入户、进商铺、学校、集镇市场、公交车站宣传社会保险政策，共计发放宣传资料2000余份；针对高龄人员、空巢老人、失能人员主动上门提供养老保险待遇查询、领取待遇资格确认、预防养老金诈骗等宣传服务，增强城乡居民养老保险宣传工作的亲和力、传播力和感染力。全县各级通过开展宣传月活动，践行“一线工作法”与群众面对面，服务群众“最后一公里”更加畅通可及。
五是促进政务服务优质高效。通过深入群众，走进街头、车站、农贸市场，面对面向群众宣传参保政策，群众“出题”、工作人员“答题”，解答政策疑点、疏通经办难点；倾听群众反馈意见建议，改进工作流程和服务作风。加强线上、线下培训，县、镇（街）、村（居）社保经办人员学深学透学准参保政策，熟练操作规范，强化经办能力，提升服务意识，贴心暖心服务，打造良好的营商和政务服务环境，让优质、高效、便捷、暖心的社会保险服务更加广泛、更加公平、更加可及、更加便民。截止本月，共接电话咨询408件，现场咨询1439件，实现线上、线下沟通顺畅，城镇、乡村全面覆盖。
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